全国咨询/投诉热线:400-618-9090

首页技术文章正文

Bug的这一辈子:如何表现出我们在测试方面的专业度?

更新时间:2018-12-13 来源:黑马程序员 浏览量:

Bug像是一个被过分宠爱的小孩子,得到了特别多的关注。它们在开发者的IDE里悄然无声的诞生,但在现身之刻却引来一片喧闹“——bug的一生(作者:James Whittaker)。

对于我们测试的人员来说,bug的生命周期一般分为:发现bug—>提交bug—>验证bug,那在Bug这三个阶段中如何体现测试的专业度呢?
一、发现Bug

场景:

“测试不就是发现bug吗,有什么技术含量?”

思考:

当发现一个bug,除了尽快报告问题以外,我们还能做哪些事情?

回答:

测试人员发现bug,花些时间细细品味

1. 这个bug复现的必要条件是什么?

2. 除了发现bug的这条路径,是否还有更多的路径也会导致相同的问题?

3. bug是否存在可能影响其它数据或者其它应用的副作用?

4. 其它功能模块是否也存在类似问题?

5. bug的复现路径是否在用户可达之路上?

6. 复现bug的路径是否在测试用例中?有没有可借鉴性?

通过以上分析,我们可能获得以下额外收获:

1. 通过bug的定位,确认必现路径、可能的原因,帮助开发快速定位、解决问题

2. 通过bug的路径、影响范围等分析,发掘更多的隐藏bug,《探索式测试》-恶邻测试法:重灾区往往会有更多的bug

3. 通过分析操作路径,补充测试用例,扩展测试用例范围、思路

第二阶段:提交bug

场景:

一个阳光明媚的下午,小白正在测试一个用例的时候,突然app异常退出了,再重复进行以上步骤,问题没有复现。他意识到这是个bug,于是他赶紧提交给开发。没过一会,开发大神怒气冲冲的过来说“你这bug也没必现步骤,也没日志,这怎么修改!”。小白心里一阵嘀咕“本来就是一个bug,你应该想办法解决呀,我怎么知道”

思考:如何才能提交一个有效的bug?

回答:

1. 确保bug有效。

1)不要因为环境问题或者是操作错误引起“bug”

2)不要提交一些重复的bug

2. 写好bug描述。

1)bug描述精确、没有歧义,详细简洁的测试步骤。

2)保证各个字段内容与实际现象一致。比如:版本、复现率等

3)对于复现率低的问题,尽可能提供一些可参考信息:截图、视频、日志、可能的步骤、可能原因等(如果你能通过各种手段定位到问题的原因,开发大神也会对你刮目相看的)

4)对于特殊的测试场景,附带相关的数据,比如1024kb的图片等

第三阶段:验证bug

场景:

当我还是一个测试新手的时候,对于bug验证,往往是按照步骤验证复现,如果没有问题就关闭了(不知道现在还有多少人跟我当初一样~)

思考:如何做好bug的回归验证?

回答:

1. 确认好bug的复现前提及操作步骤。

2. 确认bug产生的原因及修复方法。

1) 明确bug产生的原因,触类旁通,分析其他模块可能存在的问题

2 ) 通过bug产生的原因,积累测试经验,扩展测试思路

3) 通过bug的修改方法,分析修改是否能修复问题?是否回引发其他问题?

4) 积累bug经验,在后续相关问题发现时,快速定位问题,提供解决思路

3. 确认bug的回归范围及用例。

在了解清楚bug产生的原因及修复方法基础上,再根据业务关联、功能模块关联确认回归范围,确保bug修复全面且没有引起新的bug

最后

一个对于我们来说很小的BUG,多多思考也是能发掘隐藏在背后的问题、测试工具、测试知识,从而提高自己的测试能力、专业度。

作者:黑马程序员软件测试培训学院
首发:http://test.itheima.com/



javaee

python

web

ui

cloud

test

c

netmarket

pm

Linux

movies

robot

http://www.itcast.cn/subject/uizly/index.shtml?seozxuids

14天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

15天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

15天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

15天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

20天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

8天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

20天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

5天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

0天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

12天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

5天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

5天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额

10天免费试学

基础班入门课程限时免费

申请试学名额
在线咨询 我要报名