2018年电商运营学科课程大纲

目前课程版本:6.1   升级时间:2018.05.01   查看详细

电商运营课程设计理念

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    1.夯实电商运营基础

    通过学习电商运营是什么、电商运营的特点、淘宝销售额的构成、淘宝运营的核心、如何将一个店铺运营的大题框架、还有店铺的搭建流程、常见的电子商务平台、各大平台发展趋势以及其盈利模式、天猫店铺的分类,淘宝店铺的分类、淘宝开店流程、天猫开店流程、企业支付宝注册流程以及天猫对应的入驻技巧以及对应的开店规则介绍。让小白快速了解掌握电商运营的基础以及电商运营的运营主攻方向以及框架。

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    2.爆款产品之基础建设

    通过学习数据化选择爆款产品、爆款选品的大题思路、主图的基础知识、爆款主图的制作方法、爆款主图的构图技巧、爆款标题的打造方法全解、找货源的方法、实操一件代发、货品编码的全解、淘宝助理批量操作以及用法技巧、正常店铺的结构分层、爆款产品的定价方法等等。让学员掌握爆款打造之前的基础建设。

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    3.深度讲解PC、无线店铺装修

    通过学习并且实操让学员深度掌握旺铺的工具及总类、天猫店铺常见的装修方法、如添加热区、插入链接、添加二级页面、设置详情页模版、全屏banner的装修、全屏轮播图的装修、优惠券以及产品的插入、店铺结构的结构规划及排版要素还有无线端装修等等,让你不花一分钱就可以装出平时看到的高大上类型的店铺。为打造全方面店长人才做好铺垫。

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    4.爆款产品之详情页策划

    通过课程学习了解消费者心里分析、通过了解消费者的购物习惯去布局详情页的结构、同时介绍常见的爆款详情页的制作技巧并提高转化率、制作好后通过数据分析了解详情页的制作情况并介绍详情页的优化技巧、同时通过表格来进行竞争对手分析、最后会讲解一下中差评的排序规则、中差评的应对技巧及方案、关联营销的思路与关联营销的套路以及玩法、让学员从客单价、转化率粮大方面提升掌握策划技巧,打造成营销以及策划全面型的人才。让你全方位的PK掉竞争对手。

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    5.营销设置及营销搭配玩法

    通过课程学习让学员掌握单品宝、店铺宝、优惠券、关联搭配等常见的营销方案,并通过这些营销方案的搭配使用以及玩法技巧做出营销策略规划、使得客户在购买过程当中减少决策时间,降低决策成本,快速成交使得转化率提高。让学员在应对各种活动策划时,能熟练的应用各种营销工具给出相应的营销策略方案。

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    6.天猫淘宝信用及服务评价介绍

    通过课程学习让学员迅速掌握淘宝的信用及评价介绍,同时还会介绍售后服务保障的相关因素。这样能够让学员快速的合理规划店铺的运营方向以及策略,在碰见中差评以及DSR分数偏低时能够指定有效的应对策略。

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    7.淘宝运营法则及技能

    通过对SEO的深入系统的学习,掌握影响搜索权重的各项指标,同时根据搜索引擎的数据,找到市场上需求的、具有爆款基因的产品,而且根据数据选择正确的类目、制定流量价格、填写爆款基因属性、打造流量黄金标题、制作高点击主图、高转化详情,为爆款打造做好各项优化工作。

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    8.运营推广与技巧、数据分析及爆款打造

    此阶段以数据运营为基础,通过数据分析制定行之有效的解决方案,科学、合理、高效的运营店铺,同时对各种免费流量获取技能的掌握(7+7螺旋引爆手淘搜索、手淘首页流量过万玩法)以及对付费引流-直通车、淘宝客、智钻的综合应用,多螺旋模式打造爆款技能的掌握,达到为店铺大量引流的目的,同时也完成了运营大神的蜕变之旅。

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    9.淘内营销活动、CRM营销及内容运营制定及玩法

    淘内营销活动是什么,通过课程学习,让学员从整体认知淘系的架构及营销架构,从产品的选择,活动的报名、数据的分析及监控、活动的组织及策划、内容的输出及策划,全方面的认知一个营销的活动的成功是全方位知识体系的展示,全面剖析和解释企业中应该如何组织和策划一个大型的活动,如何应用当前资源,最大化的宣传和告知意向用户群体,并在活动当中最大化的营销用户,促使销售目标的完成,很好的锻炼学生整体运营思维逻辑和团队协同能力,为企业输送更加全面的、实战型的电商人才。

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    10.客服功效的提升及仓储一体化的打造

    客服团队是劳动密集型的工作,也是入门级的岗位,但一个好的客服,确是每个企业最需要的人才,如何快速的掌握顾客心理,快速的应对顾客需求并给予更好建议的同时,将产品销售出去,是企业最看重的,通过学习平台基本规则、顾客心理需求、快捷的回复话术等技能的同时,也需要落实快速发货,提升顾客体验度,这就需要打造高效的仓储收发货能力,通过学习本课程,你可以充分的了解客服和仓储如何运作并对店铺运营的提升给予帮助。

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    11.JD运营技巧掌握

    通过课程学习让学员掌握JD运营体系:店铺的搭建、产品的规划、营销策划及设置、店铺推广及活动报名等,通过实际操作及策划方案的落地,让学生在学习的过程中掌握工作的核心内容。多渠道的学习不同的运营平台,使学生的眼界更加开阔,从而能够自如的游走在不同的渠道,提升思维和眼界。

电商运营课程大纲

学习对象

向往白领生活的人;天天有新奇想法的人;喜欢城市中小资氛围的人;出口成章的人;营销类、商务、IT相关专业;对营销和电商有浓厚兴趣的人;自主创业者。

注:获取更多免费学习视频+资料+笔记,请加QQ:2632311208。

上课方式

全日制教学模式,每周5天上课, 上两天课休息一天的上课方式(实际培训时间可能因法定节假日等因素发生变化)

培训时间

66天(部分校区可能会根据实际情况有所调整,详情可询咨询老师)

 
 
电商运营就业班课程大纲
所处阶段主讲内容技术要点学习目标
第一阶段:
认识电商及店铺创建
认识电商阿里企业组织架构、
了解淘宝运营的核心、
销售额的构成要素、
工作流程简介、
电商店铺搭建、
登录安全设置
可掌握的核心能力:
1、掌握运营的核心思维;
2、了解电商行业的未来发展以及就业前景;
3、明白电商团队的组织架构、工作内容及分工;
4、能够独立注册淘宝及天猫店铺。

可解决的现实问题:
找到工作方向及目标,知道淘宝未来的发展方向及运作模式。

市场价值:
快速注册淘宝店铺,拥有电商的思维逻辑。
电子商务基础理论及
常见平台类型
电子商务简介、
常见电子商务平台、
电商趋势发展及盈利模式、
成为电商人才需要具备的能力以及职业选择及规划、
学习电商的基本要求
天猫开店基础流程
与淘宝特点 

天猫店铺分类、开店基础流程及资质要求、
企业支付宝注册、
淘宝/淘宝企业店铺介绍及开店基础流程、
淘宝/天猫店铺概述及其特点、
天猫、淘宝店铺规则(买家版)、
淘宝/天猫后台操作界面认知、
天猫开店50题考试
第二阶段:
店铺产品规划及发布
爆款主图制作思路构图技巧、
主图、
视频图

可掌握的核心能力:
1、掌握视觉营销基本策略,独立策划宝 贝主图; 

2、定义产品,规划店铺产品结构及角色,选取适合的产品销售;
3、掌握一件代发及产品发步的。

可解决的现实问题: 
  如何选品,规划店铺产品,实现店内产品上架销售。 

市场价值:  
合理的产品规划,是后续店铺运营好坏的基石。

实操一件代发品牌定位、
选品+找货源、
产品结构分析、
产品定价方法、
运费模板、
实操:一件代发(10款以上同一子类目产品)
实操产品发布产品主图制作、
拍照技巧、
货品编码、
淘宝/天猫产品发布、
产品标题撰写、
淘宝助理使用
实训1:选定产品并发布产品实训1:选定产品并发布产品
第三阶段:
深度讲解PC&无线店铺装修
深度讲解PC&无线店铺装修旺铺装修工具的介绍及种类、
装修工具功能介绍、
店铺结构的规划及要素、
实操:店铺装修、
移动端装修工具介绍、
实操:移动端装修、
店铺首页策划+二级页面+策划表格、
表格1:日常店铺数据收集、
表格2:每日活动数据收集
可掌握的核心能力: 
1、掌握视觉营销基本策略,独立策划PC&无线页面; 
2、掌握店铺PC&无线装修。  

可解决的现实问题:  
 能够独立的完成店铺及无线首页装修,能够解决店铺装修过程出现的问题。  

市场价值: 
店铺装修是作为电商运营的基本能力,为以后的电商主管或店长的晋升奠定基石。
实训2:完成手机&PC端店铺装修实训2:完成手机&PC端店铺装修
第四阶段:
产品详情
页策划
产品详情页策划消费者心理分析、
提高转化率与客单价的因素、
详情页关联营销思路、
关联营销方法与套路、
布局详情页、
详情页优化-详情页页面优化、
详情页优化-评价问大家重要性与影响因素、
详情页优化-标签、中差评解决方法与评价问大家布局
可掌握的核心能力:
1、掌握视觉营销基本策略,独立策划宝贝详情页面; 
2、掌握关联产品的选择标准及策略;
3、清楚转化率提升的因素,掌握优化技巧及策略; 
  4、掌握维护和解决店内中差评方案。 

可解决的现实问题: 
  提升店铺转化率,是在有限流量的情况下最大化的提升销量,好的详情页和好的评论的维护是转化率的必胜法宝。  

市场价值:
  详情页是作为电商运营的基本能力,为以后的电商主管或店长的晋升奠定基石。
第五阶段:
营销设置及信用评级规则
店铺营销工具天猫营销工具、
淘宝营销工具、
第三方营销工具
可掌握的核心能力:  
1、掌握基本的店铺营销设置,实现产品营销及店铺营销方案的落地; 
2、掌握店铺的基本信息编写。 

可解决的现实问题:   
营销设置的前提是实现店铺促销的基础,掌握营销工具的使用,是作为电商运营的基本要求。

市场价值: 
  灵活的使用店铺营销工具,是策划活动的基础,只有对工具的熟练掌握,才能根据实际情况,策划出合理的内容信息,作为未来统筹规划的一店之长,必不可缺少的技能之一。  
店铺基础信息填写店铺名称、
店铺简介、
店铺主营类目的确定
价格规则价格规则
第六阶段:
天猫淘宝信用及服务评价介绍
信誉评价介绍信誉评价介绍可掌握的核心能力:
1、掌握淘内评价系统的评判标准和打分机制; 
2、掌握DSR评分的评判标准和打分机制;
3、掌握售后服务指标的评判标准和打分机制。   

可解决的现实问题:  
淘内评判标准是保证是衡量顾客和商家之间的最有力的数据指标,也是消费者能够评判的标准,影响店铺转化率销售的核心板块之一。 
 
市场价值:
基本的评价系统,是店铺运营的支持之一,具备支持知识的前提下,合理规划店铺运营的目标,是科学而又现实的方案之一。
DSR介绍DSR介绍
售后服务保障介绍售后服务保障介绍
第七阶段:
淘宝运营法则及技能
PC/无线免费引流利器之SEO了解什么是seo、
掌握SEO权重模型、
掌握SEO文本模型、
掌握SEO产品优化技巧
可掌握的核心能力:  
1、掌握淘宝分配免费流量和那些因素有关系;
2、掌握产品权重和店铺权重之间的关系 ;   
3、掌握影响流量分配的各个因素的优化技巧。

可解决的现实问题:  
 如何获取到更多的免费的流量一直是商家梦寐以求的,掌握SEO的技术,提升产品的各个维度的权重,可以帮助我们商家实现这个获得大量免费流量的愿望。

市场价值: 
 流量很可贵,免费价更高,能掌握获取免费流量的能力,绝对 是一个大神级的运营。
补单技巧补单注意事项、
策略型补单方法
实训3:SEO实操演练实训3:SEO实操演练
第八阶段:
运营推广与技巧、数据分析及爆款打造
付费推广-直通车-
直通车基础知识讲解
直通车后台功能介绍、
直通车推广的方式、广告位置及展现形式、
直通车关键词展示排名规则-排名原理及计算规则、
直通车关键词展示排名规则-影响直通车质量得分因素、
直通车扣费公式-全域、
直通车扣费公司-定向
可掌握的核心能力: 
1、掌握直钻淘的各自特点及各自的应用场景;
2、掌握直钻淘每种推广软件的操作技巧核心玩法;  
 3、掌握各种推软件之间的配合技巧; 
4、掌握好店铺的流量配比。   

可解决的现实问题:  
 流量是商家的命脉,根据店铺的不同时期,获取流量的方式方法有所不同,那么我们根据店铺的所处的阶段,合理利用好付费的引流软件解决掉流量的问题,当账户达到不同的级别之后,我们需要控制好流量的配比,从而达到对流量需求的同时也实现店铺流量健康发展。

市场价值: 
流量的获取途径多种多样,掌握好直钻淘的综合应用,可以实现对流量的控制,按照自己的需求获取流量。
付费推广-直通车-
如何玩转直通车-玩法大全
掌握直通车360度测款方法、
掌握精准词引流玩法、
掌握直通车快速上分玩法、
掌握直通车脱价目的及方法、
了解广撒网引流玩法、
掌握定向引流玩法
实训4:直通车实训实训4:直通车实训
付费推广-钻展-
基础知识讲解
钻展后台功能介绍、
钻展推广方式、广告展示位置及展现形式、
钻展展示排名规则、
钻展的扣费公式-CPM、
钻展的扣费公式-CPC、
钻展流量预估、
品销宝
付费推广-钻展-
钻展应用推广
场景应用、
CPM&CPC不同应用方式
付费推广-淘宝客-淘客版基础知识讲解、
如何成为淘客、
淘客软件介绍及应用、
种子用户的收集、
建群文案及套路、
组件VIP群
付费推广-淘宝客-商家版CPS-通用计划、
CPS-营销计划、
CPS-活动计划、
CPS-如意投计划、
CPS-定向计划、
分享、
团长活动、
招募淘客
付费推广-淘宝客-
淘宝联盟app介绍
付费推广-淘宝客-淘宝联盟app介绍
数据分析-
数据分析软件操作与使用
生意参谋数据指标介绍可掌握的核心能力:
1、掌握各项数据代表的意义;
2、掌握每项数据出现问题的解决方案;
3、掌握店铺数据的诊断技巧。 

可解决的现实问题:  
 店铺的运营即数据的运营,需要通过对数据的判断做出合理的有效的解决方案。

市场价值:  
数据分析及有效解决方案的制定,直接关系到店铺的健康发展。
数据分析-运营分析与改进前提:销售额=UV*转化率*客单价、
竞争对手分析、
店铺数据分析的思维分析、
对应问题的解决方法及技巧、
表格1:日常店铺数据收集、
表格2:店铺诊断数据分析表、
表格3:竞争对手表格产出-单品数据跟踪与分析、
表格3:竞争对手表格产出-店铺数据跟踪与分析、
表格4:全年销售任务分解
实训5表格数据制作
爆款打造技巧与方法淘宝搜索权重详解、
营销活动策划、打造爆款、
情况分类-老店-没流量没销量怎么办、
情况分类-新店-怎么做起来、
店铺抢流量方法-手淘首页流量、
店铺抢流量方法-推广方式抢流量、
店铺抢流量方法:正规军抢流量
可掌握的核心能力:   
1、掌握爆款打造的流程及工作事项;
2、掌握根据不同店铺的情况,如何争取淘宝流量的方法。

可解决的现实问题:  
 爆款打造就是争取免费流量,如何打造爆款是需要整体性的规划和安排,但是工作中不同的店铺情况不一样,如何着手工作,争取流量是运营的能力体现。

市场价值:
  爆款打造考核的是一个运营的综合能力,如何打造爆款,是一个成为运营主管和店长能力的具体表现。本章重点就是要求学生掌握成为电商的基本工作能力。   
实训6:爆款打造
第九阶段:
淘内营销活动、CRM营销及内容运营玩法介绍
淘内活动
(双11、聚划算、天天特价)
活动形式-大型活动、
活动形式-淘内品牌活动、
活动形式-小类目活动、
活动形式-店铺自己活动、
如何提高活动报名成功率、
活动流程、
活动前如何制定销售额指标、
活动案例剖析-2017年双11活动讲解、
活动案例剖析-聚划算活动讲解、
活动案例剖析-天天特价活动讲解、
实训6:实操 如何策划及规划活动流程(文案输出)
可掌握的核心能力:  
1、淘内活动的重要性及活动的类别;
2、淘内活动重要报名规则及流程;
3、掌握如何能够提高报名活动的成功率;
4、掌握活动筹备工作内容及团队协调工作内容;
5、能够撰写一份活动策划方案;
6、掌握会员营销平台ECRM的使用,并通过此平台实现会员营销;
7、内容传播的方式实现产品营销,掌握主要内容营销板块的操作和使用;

可解决的现实问题: 
培养和锻炼学生综合思考能力,掌握如何通过活动来操作店铺整体运作能力,实现一体化运营,合理的规划和分配,实现精准化营销。了解最新的淘宝天猫运营手段(内容化营销),迎合淘宝天猫发展趋势,不断提升店铺多元化引流渠道能力。

市场价值:
具备淘宝天猫电商运营主管或店长一职,能够统筹管理电商团队,并根据企业的要求和发展方向,制定合理的运营策略或方案,完成企业销售任务,结合天猫淘宝营销趋势、店铺数据分析,调节完成淘宝天猫运营策略,为企业发展提供建设性意见,有望竞争电商经理或总监之职。
CRM营销使用店铺会员VIP使用、
客户运营平台功能介绍及使用、
精准营销之移动端千人千面-千人千面逻辑原理、
精准营销之移动端千人千面-千人千面的应用、
精准营销之移动端千人千面-移动端页面与人群匹配创建、
会员营销
内容运营解析视频内容、
微淘内容、
商品素材、
互动服务窗、
阿里V任务达人合作
第十阶段:
客服&仓储
客服基本技能及工具介绍千牛工具、
子账号设置、
客服工作职责、
客服绩效管理、
天猫淘宝规则、
店小蜜、
规则-普通常见规则、
规则-一般违规、
规则-严重违规、
违规处罚后果(案例讲解)
可掌握的核心能力: 
 1、掌握千牛智能快捷回复的设置及使用;
2、掌握客服子账号的设置及使用;
3、了解客服的基本工作技能;
4、掌握淘宝天猫重要的规则;
5、了解淘宝天猫操作基本工作流程;

可解决的现实问题: 
掌握和解决工作中如何快速的应对大流量顾客询问的难题。

市场价值: 
 成为淘宝天猫电商运营主管或店长一职,客服仓储是必不可少的一个部门,知道他们的运作能力和流程,对于统筹管理电商团队是重要的工作内容之一。 
采购仓储管理与绩效考核采购基本流程、
仓储及入出库管理、
仓储标准化流程、
仓储绩效考核
第十一阶段:
其他赠送板块
JD平台运营及方法JD开店模式及要求、
JD后台工具使用、
JD推广与活动、
JD搜索权重
可能掌握的核心能力: 
1、京东(JD)后台的基本操作介绍及运营技巧;
2、微信小店实现与微信公众号完美对接,实现微信运营; 
3、跨境电商简介及规则的了解。

可能解决的现实问题:
  多渠道的引流也是淘宝电商寻求销量突破的方法之一,JD和跨境电商都是目前比较好的第二铺货渠道,掌握平台的使用技巧和运营方式,实现销量的拓展。 

市场价值:   
多渠道的运营能力,使我们能够在竞争的环境中拥有更强的竞争力,使学生能够在单一渠道有规划能力的情况下,可以实现多渠道整合规划的能力。
微信小店实操:装修设置微信店铺、
微信小店-微店及微商城装修、
微信小店-开通和设置公众号中微商城、
微信小店-开通和设置个人微店、
微信公众号
跨境电商淘系跨境平台-全球速卖通、
淘系跨境平台-天猫国际、
开店准备-资质要求、
开店准备-费用要求、
开店准备-店铺上线
第十二阶段:
综合知识回顾
店铺基础营销及选品规划店铺基础营销及选品规划
店铺引流推广及数据分析店铺引流推广及数据分析
店铺活动及会员营销总结店铺活动及会员营销总结
第十三阶段:
实战推演
情景设定:某次大型活动情景设定:某次大型活动通过实战推演项目让同学们把之前的知识点全部串联起来,做到灵活运用。对学员进入企业之后快速上手工作打下坚实基础。
实战第1、2天:
店内基础装修
策划篇-活动主题策划、
策划篇-活动促销策划、
策划篇-活动回复话术编写、
执行操作篇-商品发布、
执行操作篇-店铺装修、
执行操作篇-千牛快捷回复实现、
执行操作篇-直通车推广
实战第3、4天:
直通车关键词付费优化推广
实战第3、4天:直通车关键词付费优化推广
实战第4天:项目汇报甘特表、
活动策划表、
店铺首页策划表、
快捷回复话术文档、
直通车推广计划表、
工作总结汇总表
第十四阶段:
模拟面试
模拟面试模拟面试
授课特色
1、高性价比:过亿级企业店铺首席运营、个人店铺月入50万以上名师授课,手把手教你从零开始做店铺。
2、实操演练:打破传统电商培训机构只培训知识点的授课模式,业内首创实战解决店铺问题式授课模式。累计协助学员开设店铺600余家,直接带来数十万业绩。
3、接轨企业:课程中涉及众多企业实际运营的案例以及企业常用的运营手段,所学即所需。
4、趣味教学:教学中通入快乐学习的理念,从之前的讲授改成互动体验式教学,如引导式案例分析等。
5、培养能力:通过教学让学员获得一份工作,并给学员一个系统的职业规划,让他们有一个顺畅的职业生涯。
课程优势
1、不用敲代码,一样拿高薪:入门简答、易学易懂、操作容易。
2、注重知识结构与运营思维培养:掌握运营的本质,在各行各业都能游刃有余。
3、实操教学:由老师带领学员完成商品推广及真实成交、发货等内容,让学员实操店铺。
4、边学边赚钱:40%以上的学员学习过程中自己运营的店铺真实成交直接赚钱。

电商运营课程项目介绍

  • 电商一招秒杀货源

    项目简介:

    怎么一分钱不花的给客户卖产品?新手初期学电商的过程中,最难的就是寻找产品,并且0元压货的方式卖出自己寻找的产品,毫无压力的做电商,通过这种方式从最初寻找产品,到最后的产品找你从而用0元做电商。

    项目特色:

    怎么一分钱不花的给客户卖产品?新手初期学电商的过程中,最难的就是寻找产品,并且0元压货的方式卖出自己寻找的产品,毫无压力的做电商,通过这种方式从最初寻找产品,到最后的产品找你从而用0元做电商。

  • 实战行业前10电商全年规划秘诀

    项目简介:

    为什么前10名电商可以做到前10名?电商怎么做到任何企业的电商部都需要全年的销售和推广计划,销售和推广细分到每月、每周、每日,团队的构成,产品的分类都和库存情况,这些需要运营人员做详细的计划方案,通过此方案获得公司各个部门的全力支持。

    项目特色:

    电商全年规划有助于电商运营人员对全年目标达成过程实施有坚强的执行力,做好企业全年引流产品布局、数据分析、预算分析、搜索布局、目标客户是谁、竞争对手都有谁(竞争对手的日常数据分析),只有做好这些全年的资料企业领导才会批准你每个月的预算,以及跨部门的合作。本课程特点就是以实战的方式,让你自己做好全年的电商规划的资料,走到任何企业都可以做好电商规划。

  • 爆款产品快速打造法则

    项目简介:

    爆款是电商最具特色的象征,一个店铺有一个爆款就可以支撑公司全年的目标完成,一个产品在资源到位的情况下,就可以打造行业爆款,学会爆款的打造,是电商最核心的运营方式。

    项目特色:

    怎么才能最深入的学习电商,最快的学习电商?就是做好爆款,爆款关在于键在于深入了产品特点、产品图片和文字描述、客户人群定位、发货的速度,产品推广渠道,售后解决,这些都是影响爆款的关键因素。本课程是学员以爆款思维自己实际操作完成每个细节的操作,学习每个步骤的衔接,学习爆款产品的快速打造。

 

电商运营面授视频试听

  • 产品发布必备技能与实战

  • 店铺装修-店招及通屏banner设置

  • 店铺装修-首页装修并添加商品链接

  • 掌握店铺打折促销设置

  • 店铺优惠卷设置及应用

  • 子账号创建

申请免费线下基础班试听名额

教学服务

  • 每日测评

    每晚对学员当天知识的吸收程度、老师授课内容难易程度进行评分,老师会根据学员反馈进行分析,对学员吸收情况调整授课内容、课程节奏,最终让每位学员都可以跟上班级学习的整体节奏。

  • 技术辅导

    为每个就业班都安排了一名优秀的技术指导老师,不管是白天还是晚自习时间,随时解答学员问题,进一步巩固和加强课上知识。

  • 学习系统

    为了能辅助学员掌握所学知识,黑马程序员自主研发了6大学习系统,包括教学反馈系统、学习难易和吸收分析系统、学习测试系统、在线作业系统、学习任务手册、学员综合能力评定分析等。

  • 末位辅导

    末位辅导队列的学员,将会得到重点关心。技术辅导老师会在学员休息时间,针对学员的疑惑进行知识点梳理、答疑、辅导。以确保知识点掌握上没有一个学员掉队,真正落实不抛弃,不放弃任何一个学员。

  • 生活关怀

    从学员学习中的心态调整,到生活中的困难协助,从课上班级氛围塑造到课下多彩的班级活动,班主任360度暖心鼓励相伴。

  • 就业辅导

    小到五险一金的解释、面试礼仪的培训;大到500强企业面试实训及如何针对性地制定复习计划,帮助学员拿到高薪Offer。